В нескольких городских автобусах появились книги жалоб и предложений, а кондуктора надели форму. Сотрудники автопарка ходят в фирменных синих кофтах, сообщает корреспондент YK-news.kz.Жители областного центра заметили появившиеся на видных местах в общественном транспорте аккуратные "тетрадки"